Cette politique de confidentialité explique :

• quelles données sont collectées
• comment elles sont utilisées
• comment elles sont protégées
• quels sont tes droits
• comment les exercer

La protection de tes données est une priorité.

🧩 1. Données collectées

Nous pouvons collecter :

Données fournies volontairement

• nom
• email
• message envoyé via le formulaire
• informations nécessaires à l’accompagnement (si tu utilises FireChain Pro)

Données techniques

• adresse IP
• type de navigateur
• pages consultées
• temps de visite
• cookies (selon ton consentement)

Données liées aux achats

• informations de paiement (via prestataire sécurisé)
• historique de commande
• facturation

🔐 2. Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

• fournir les services FireChain
• répondre aux messages
• assurer le support
• améliorer l’expérience utilisateur
• envoyer les informations demandées
• gérer les commandes et paiements
• personnaliser l’accompagnement (FireChain Pro)

Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers.

🛡️ 3. Protection des données

Nous mettons en place :

• des mesures de sécurité techniques
• des mesures de sécurité organisationnelles
• des protocoles de protection des paiements
• des systèmes de chiffrement (selon prestataire)

Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

🍪 4. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• améliorer la navigation
• analyser le trafic
• mémoriser les préférences
• optimiser l’expérience utilisateur

Tu peux :

• accepter
• refuser
• gérer les cookies via ton navigateur

📤 5. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

• les prestataires de paiement
• les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site
• les services d’hébergement

Jamais avec des tiers commerciaux.

👤 6. Tes droits

Tu peux demander :

• l’accès à tes données
• la modification
• la suppression
• la portabilité
• la limitation du traitement
• l’opposition au traitement

👉 Contact pour exercer tes droits : Email : (à compléter)

📅 7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• le temps nécessaire à la fourniture du service
• le temps légal pour les obligations comptables
• le temps nécessaire au support utilisateur

🌍 8. Hébergement & localisation des données

Les données sont hébergées chez : (Nom de l’hébergeur — à compléter) Serveurs situés en Europe (selon hébergeur).

⚖️ 9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.

👉 Appel à l’action

Besoin d’informations supplémentaires ? 👉 Me contacter 👉 Voir les mentions légales